新着情報
卒業式中止等に伴うレンタル卒業袴貸出対応について
いつもすずのきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止の施策として、卒業式が中止になる学校が多数出ております。
それによって、卒業袴を着る機会がなくなってしまった、などというお声を多数頂戴しており、大変心苦しい限りです。
この状況を受けまして、すずのき・絹絵屋では、規定としてキャンセル料が発生してしまう袴レンタルですが、
今回は特例として学校側が卒業式開催を中止した場合はキャンセル料は戴かず、既に決済されているお支払金もお客様にご返金させていただくことに決まりました。
返金はお振込みにて対応させていただきます。
卒業式は一生に一度、人生の節目、振り返れば忘れることのできない想い出になる人生の大きな行事の一つです。
少しでも思い出づくりのお手伝いができるよう、スタッフ一同できる限りの対応をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
●卒業袴レンタルのキャンセルについて
①レンタル袴のキャンセル料等は一切いただきません。
②キャンセルをご希望の方には全額返金対応をさせていただきます。
③返金は振り込みにて対応いたします。
●キャンセル後の流れ
①店舗にて返金申請書をご記入いただきます。
②当社指定の振り込み予定日に、お客様の口座へ返金いたします。
ご不明点等ありましたら、お近くの店舗までお問合せください。
今後ともすずのき・絹絵屋をどうぞよろしくお願いいたします。